Smart Shopping • Better Deals • Africa
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre SmartDealsAfrica et toute personne effectuant un achat sur le site www.smartdealafrica.com.
SmartDealsAfrica
Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : info@smartdealafrica.com
Téléphone : +225 01 02 14 19 79
Les produits proposés sont décrits sur le site. Les photos sont fournies à titre indicatif.
En cas d'indisponibilité après commande, le Client sera informé et pourra être remboursé ou choisir un produit équivalent.
SmartDealsAfrica sélectionne ses produits avec soin auprès de fournisseurs de confiance.
Le Client sélectionne ses produits, remplit le formulaire et valide sa commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions. SmartDealsAfrica se réserve le droit de refuser une commande pour motif légitime.
Les commandes personnalisées font l'objet d'un devis spécifique.
SmartDealsAfrica peut modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Les paiements sont acceptés par :
En cas de non-paiement, SmartDealsAfrica se réserve le droit de suspendre ou annuler la commande.
Zones : Abidjan, toute la Côte d'Ivoire, et certains pays d'Afrique sur accord préalable.
Le Client doit vérifier l'état des produits à la livraison. Toute anomalie doit être signalée dans les 48 heures.
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Ne sont pas éligibles au retour : les produits personnalisés, périssables, ou dont le sceau d'authenticité est brisé.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supplémentaire.
Ne sont pas couverts : les dommages liés à une mauvaise utilisation, l'usure normale, les accidents.
Contact :
Horaires : Lundi au Dimanche 24h/24
Délai de réponse : 24 heures maximum.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
SmartDealsAfrica s'engage à protéger les données conformément à la réglementation en vigueur.
Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.
Tous les contenus du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de SmartDealsAfrica.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
SmartDealsAfrica ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.
En cas de force majeure, la responsabilité de SmartDealsAfrica est suspendue.
SmartDealsAfrica se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée dans un délai de 30 jours. À défaut, le tribunal compétent d'Abidjan sera saisi.